时光知味，岁月沉香。1999年6月，民生银行大连分行落地滨城。25年策马山海行，风雨同舟渡，该行坚守“服务大众 情系民生”企业使命，聚合资源、创新求变、探路前行，踏着时代奋进的旋律，深入践行金融工作的政治性和人民性，坚守金融本源，提升服务质效，与区域发展同频共振，与实体经济相向而行，通过特色化、差异化的竞争优势，将更多的金融资源投入到重点行业、重点领域，为区域经济高质量发展做出了积极贡献。截至2023年末，该行共设立29家支行，17家社区支行；资产规模达861亿元，贷款余额292亿元，一般性存款余额426亿元；“十三五”以来（2016年-2023年），累计服务企业客户8.4万户，投放信贷资产2024亿元；累计服务个人客户112.4万户，发放贷款121亿元，管理个人金融资产444亿元。

　　一、坚持党对金融工作的集中统一领导，以高质量党建引领高质量业务发展

　　该行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分发挥分行党委把方向、管大局、保落实的核心作用，将党的建设与业务发展深度融合，引领业务高质量发展。

　　坚持不懈用党的创新理论凝心铸魂。深化落实党委理论中心组学习、“第一议题”制度，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话和指示批示精神，把学习成效转化为坚定理想、锤炼党性、指导实践、推动工作的强大力量，形成学习传达、研究部署、推动落实、成效检验的工作闭环，在服务实体经济发展、满足人民群众美好生活需求等方面持续发力，提升金融服务质效。

　　矢志不渝加强基层党组织建设。通过扎实开展党史学习教育、习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党纪学习教育、“五化”建设年等活动，增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，凝聚改革发展奋进力量。聚力打造忠诚干净担当的人才队伍，坚持正确选人用人导向，完善人才选拔任用机制，加大青年人才培养，强化干部考核结果运用，引导党员干部拼搏进取、干事创业，为业务可持续发展提供强有力的人才保障。

　　持之以恒推进全面从严治党。该行始终致力于打造风清气正的良好政治生态，通过加强执纪监督、开展警示教育系列举措，教育引导全体员工筑牢拒腐防变思想防线。持续改进工作作风，深入开展基层调研，及时解决经营机构和员工困难诉求，提升“二线服务一线、后台服务前台、全行服务客户”的服务意识，营造“简单、务实、高效”的工作氛围。

　　二、坚持金融服务实体经济根本宗旨，实现金融活水精准滴灌

　　该行坚决贯彻落实中央金融工作会议精神和习近平总书记关于金融工作的重要讲话精神，通过经营工作会、业务研讨会等方式研究部署落实举措，加强过程督导和结果检视，持续加大对重点领域的金融支持。

　　加强渠道对接支持区域重大项目建设。结合大连市发展规划和政府工作报告，围绕制造业转型升级、石化产业绿色发展、新质生产力培育壮大三大方向，加强市场调研、行业分析和政策研究，加强银政、银企渠道对接，实现了从规划研究、获取营销线索、举行高层会晤、制定服务方案到业务审批、信贷投放业务流程上端到端的精细化管理，通过专项债发行辅导、债券承销及投资、融资租赁、银团项目贷款、投贷联动等模式，持续加大对重大项目的金融支持，助力区域经济高质量发展。“十三五”以来，累计支持地方重大项目融资110亿元，服务政府专项债券128亿元，承销政府专项债券20亿元。

　　完善体制机制深化中小企业金融服务。该行通过规划引领、搭建批量获客渠道、建设中小主阵地服务支行、开展“园区万里行”等多项举措，精准开发目标客户，持续提升中小企业综合服务质效。特别是践行科技金融方面，整合优质资源，丰富产品体系，改进服务模式，制定了“融资+融智+融技”服务方案，创新推出专属产品包，覆盖企业成长全周期、全场景、全生态，切实为处在初创期到成熟期各个阶段的科创企业发展提供综合金融支持，实现以高质量金融服务培育发展新质生产力。目前，该行已为辖区内专精特新、创新型、高新技术等近1600家中小企业提供金融支持。通过与大连市工业和信息化局、大连市科学技术局等政府机构联动，聚焦大连市金普新区、高新技术园区等重点区域，服务专精特新中小企业近160户，服务覆盖率达31%。“十三五”以来，该行累计发放中小企业贷款324亿元。

　　落实普惠金融政策大力扶持小微企业发展。该行与小微企业同成长、共见证，从小微企业全生命周期出发，构建“多渠道+全场景+集产业+全数据”为核心的经营模式，着力构建产业生态圈、线上生态圈、发展生态圈“三大生态圈”，打造场景化、数字化、差异化金融服务。坚持行业引领，打造产业生态圈。与行业协会深度合作，深入调研大连市重点行业，通过“蜂巢计划”支持行业特色化融资需求，根据行业特点定制差异化授信方案，实现业务模式与行业经营特点深度契合，解决标准化产品与特色行业难以适配的问题。坚持同频共振，打造线上生态圈。强化科技赋能，推进数字化转型，丰富产品供给，推出“民生惠”主动授信产品，并与大连市信用中心深度合作，精准数据筛查，细化客户画像，为白名单客户自动匹配信用额度，实现“信用+抵押”一键双贷和全流程线上操作。坚持内生驱动，打造发展生态圈。与大连市信用中心及大连市数字金融服务有限公司加强合作，通过大数据分析筛选目标客户，提升获客精准度和风险防控质效。“十三五”以来，该行累计发放小微贷款373亿元。

　　践行绿色金融促进经济社会可持续发展。该行聚焦绿色金融发展战略，运用“多元、链式、组合、复合”思维，围绕国家“双碳”目标，积极推动绿色金融发展。加强组织领导，成立绿色金融工作委员会，制定绿色金融发展规划和重点发展战略，明确责任分工和发展方向。强化机制保障，建立绿色金融快速响应工作机制，加强重点领域市场调研和专业培训，开通绿色审批通道，提升服务质效。强化产品多元化运用，打造覆盖全客户类型、多业务场景的综合服务体系。针对清洁能源领域建设项目，通过“项目前期贷款”“固定资产贷款”等产品给予企业授信支持，为项目顺利完工保驾护航。针对碳减排重点支持领域，运用“减排贷”产品为多家企业提供融资支持，累计投放贷款17亿元；运用“市场通”产品，为多家企业绑定全国碳排放权注册登记结算系统，并助力某石化企业实现中碳登系统碳排放交易1.05亿元。“十三五”以来，该行累计发放绿色金融贷款74亿元。

　　强化责任担当全面助力乡村振兴。该行积极适应“三农”发展的金融需求和变化趋势，完善顶层设计，强化机制建设，将乡村振兴业务指标纳入考核体系，对普惠型涉农贷款、对公涉农贷款给予定价优惠，持续加大对乡村振兴领域信贷支持。聚焦大型国企、央企、地方国企在大连地区投资建设的重点项目，助力加快实现传统产业转型升级。围绕饲料、调料、农业深加工、农业集中采购等农业行业细分领域，与当地龙头企业开展深度合作，促进产业链一体化开发。加强与定点帮扶贫困县沟通联动，引入企业捐赠资金靶向帮扶当地困难产业。“十三五”以来，该行累计发放涉农贷款39亿元。

　　三、坚持以人民为中心价值取向，提升人民群众金融服务的获得感、幸福感、安全感

　　该行扎根滨城二十五年来，在坚持不懈的探索中一路前行，紧扣人民群众金融需求，持续创新产品和服务，推动惠民便民利民政策扎实落地。

　　优化网点基础服务打造“有温度”的银行。该行辖内全部29家营业网点统一实施适老化改造，配置“长辈服务畅行卡”，方便老年客户办理金融业务，免去反复沟通困扰；打造厅堂专属老年活动区，定期组织老年大学、老年读报驿站、名医面对面、民生悦享课堂等丰富多彩的非金融活动，丰富老年客群精神生活。部分网点设置了特色化的“小哥驿站”，为外卖配送人员提供温馨的临时休息区，方便落脚休整，为城市“新市民”送上温情关怀。此外，该行还不忘回馈市民，与中国银联大连分公司联合创新推出“滨惠连联”主题借记卡，对接商超、便利店、美食、烘焙、加油站、公交、地铁等高频交易场景，配置大连市千余家商户优惠权益，为持卡人带来切实优惠和便利。

　　强化社区支行建设打通金融服务“最后一公里”。2013年，该行第一家社区支行开门纳客，通过十余年的磨砺，该行以“惠民、便民、利民”为出发点，全面提供金融与非金融服务，成为了社区居民的暖心人、知心人，累计服务周边客户达16万人。为了给社区居民提供更多的惠民、便民非金服务，该行聚焦社区支行周边商户，开发“惠聚身边”小程序，引入合作商户500余户，为社区周边居民发放消费优惠券近2万张。该行社区支行长期与社区居委会、物业、派出所联合举办“爱心义剪”“爱心义诊”、商品团购、社区讲堂等各类金融为民活动，在提升社区居民幸福感的同时，深入开展金融知识、消费者权益保护、反电信诈骗等宣教活动，提升社区居民风险防范意识，守护好“钱袋子”。

　　加快发展养老金融满足多样化养老需求。深入推进个人养老金账户服务，搭建涵盖个人养老储蓄、理财、基金、保险全系列个人养老金专属产品货架，满足不同风险偏好投资者的投资需求，提升养老金融客户服务体验。加大养老产业链金融支持，通过“蜂巢计划-养老机构批量项目”，为养老机构提供行业专属金融服务方案，满足养老机构特色化融资需求，助力养老产业高质量发展。

　　四、坚持金融为民初心使命，践行社会责任彰显使命担当

　　该行始终秉承“服务大众，情系民生”企业使命，积极承担社会责任，不仅在金融本职服务中担当作为，在乡村振兴、抗击疫情、社会公益事业中也始终冲锋在前。

　　新冠疫情期间，该行向相关医院、街道、工商联等单位累计捐赠价值16万元的抗疫保障物资，并选派志愿者支援社区疫情防控。在疫情封控期间，通过远程作业与现场应急作业相结合方式，实现各项业务和服务平稳运营，确保客户服务质量不下降。2022年，该行积极响应大连市委号召，选派优秀人才到贫困乡村挂职第一书记，捐赠乡村振兴资金5万元，支持乡村经济发展。2022年、2023年，该行与大连市希望工程办公室、青少年发展基金会开展慈善活动，向高校新入学贫困大学生、小学图书馆共计捐赠价值7万元的书籍，助力大连市慈善事业蓬勃发展。今年5月，该行为2024年国际中体联足球世界杯赛事提供了赞助支持，并组建志愿者团队提供引导服务，开展支付服务宣教，为国际友人提供安全便捷、优质高效的金融支付服务，展现了大连金融行业的精气神。

　　五、坚持特色家园文化，提升全员归属感和凝聚力

　　该行始终坚持“以人为本”家园文化理念，团结带领全体员工追光而遇，沐光而行。多年来，不断丰富完善荣誉体系，增强员工的归属感和使命感，提升团队的凝聚力和战斗力。深化“职工之家（小家）”建设，每年为会员组织活动近300场次。组织丰富多彩的文体、文化活动，为职工搭建团结协作、强健体魄、展现自我的良好平台。以导师制为青年员工发展指引航向，组织演讲、辩论、征文、摄影、趣味竞赛等喜闻乐见的青年活动，引领广大青年员工坚定理想信念，强化责任担当，书写为中国式现代化挺膺担当的无悔青春。加强企业文化理念宣导，引领全员提升服务意识、担当意识、竞争意识、自省意识，弘扬正气，树立新风，打造“简单、务实、协同、高效”的工作氛围，把企业文化转化为凝聚人心、提升品牌价值、推动高质量发展的强大动力。

　　一路成长，一路载誉。25年来，民生银行大连分行深植大连这片肥沃的土壤，凭借高质量的金融服务，赢得了社会和客户的信赖和认可。笃志前行，虽远必达。民生银行大连分行将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央金融工作会议精神，守正创新，锐意进取，以更加开放的姿态、更加稳健的步伐、更加精准的服务，扎实做好“五篇大文章”，助力大连市“两先区”、“三个中心”高质量发展，全面实现“六个建设”目标任务，以金融力量奋力描绘中国式现代化画卷！